Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique comment eBrands Global Oy collecte et traite les informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter :

  • Nom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, numéro de téléphone
  • Détails des commandes et transactions
  • Confirmations de paiement (nous ne stockons pas les coordonnées complètes de carte)
  • Informations sur l'appareil et l'utilisation
  • Communications avec le service client

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour :

  • Traiter et livrer les commandes
  • Fournir une assistance client
  • Gérer les retours et les garanties
  • Prévenir la fraude
  • Améliorer nos services
  • Envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé

Vous pouvez vous désabonner du marketing à tout moment.

Partage des informations

Nous pouvons partager des informations avec :

  • Shopify
  • Les prestataires de paiement
  • Les partenaires de livraison et de logistique
  • Les prestataires de marketing et d'analyse
  • Les autorités lorsque la loi l'exige

Transferts internationaux

Les informations peuvent être traitées en dehors de votre pays. Des garanties appropriées sont appliquées lorsque la loi l'exige.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement.

Pour exercer vos droits, contactez :

wecare@opengoaaal.com

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

Contact

eBrands Global Oy
Pieni Roobertinkatu 9
00130 Helsinki
Finlande

E-mail : wecare@opengoaaal.com