Verzendbeleid
Orderverwerking
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden, exclusief weekenden en feestdagen.
In drukke periodes kunnen de verwerkingstijden langer zijn.
Levertijden
De geschatte levertijden worden bij het afrekenen weergegeven. Dit zijn schattingen en kunnen variëren door vertragingen bij de vervoerder.
Verzendkosten
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend en weergegeven.
Promotionele verzendaanbiedingen gelden wanneer aangegeven.
Douane en invoerkosten
Internationale zendingen worden, tenzij anders vermeld, verzonden op basis van Delivered At Place (DAP).
Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of administratiekosten die door hun land worden opgelegd.
Onjuist adres of mislukte bezorging
Als een zending wordt geretourneerd vanwege onjuiste adresgegevens, weigering of mislukte bezorgpogingen, kunnen wij opnieuw verzenden (met mogelijk extra kosten) of het bedrag terugbetalen onder aftrek van niet-terugvorderbare verzendkosten, voor zover wettelijk toegestaan.
Voor vragen over verzending, neem contact op met:
wecare@opengoaaal.com
